Beginn und Umfang Deines Jobs:
Jederzeit / in Teilzeit oder Vollzeit (40 Std.) möglich / Arbeitsort: mobile office oder Gottmadingen
Deine Mission:
Du gibst Transaction-Network ein Gesicht und sorgst dafür, dass unsere Kunden bestens betreut werden. Mit deiner Hands-on-Mentalität und deinem Organisationstalent bringst du jedes Projekt in die richtige Spur und bist dabei immer good mood. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du der Kundenversteher und begleitest sie auf ihrem Weg zur vollautomatisierten Wartung.
Das machst du bei uns:- Kundenbetreuung: Du bist der erste und wichtigste Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Betreuung während der gesamten Onboarding-Phase.
- Onboarding & Workshops: Du erstellst individuelle Onboarding-Pläne und führst Workshops bei unseren Kunden durch, um sicherzustellen, dass sie optimal auf unsere Software vorbereitet sind.
- Projektleitung: Du steuerst und koordinierst nicht nur unsere Kunden, sondern auch externe Dienstleister und Subunternehmer, um alle Projekte fristgerecht und in höchster Qualität abzuschließen.
- Störungsmanagement: Du bist derjenige, der bei Problemen die Ruhe bewahrt und die Verantwortung übernimmt, bis alles wieder läuft.
- Software-Experte: Du erläuterst unseren Kunden die Software, begleitest sie durch Prozesse und gibst praktische Hilfestellungen bei allen Fragen.
Über uns
Wir bei Transaction-Network entwickeln und betreiben innovative Softwarelösungen, die Maschinenbauunternehmen weltweit dabei helfen, ihre Serviceprozesse vollautomatisiert und effizient zu managen. Unser offenes Ökosystem verbindet Maschinenbauer, Anlagenbetreiber und Serviceexperten – und du bist Teil dieser zukunftsweisenden Bewegung.
Mehr unter www.transaction-network.com
In unserem Fit2Transaction-Network achten wir auf die individuellen Stärken und Fähigkeiten sowie die gemeinsamen Werte unserer zukünftigen Teammitglieder. So entsteht eine lebendige Unternehmenskultur und ein konstruktives Arbeitsklima, von dem wir alle profitieren.
Und weil wir alle mit jedem neuen Gesicht persönlich wachsen wollen, freuen wir uns auf deine authentische Bewerbung!